Серверная комната — это отдельное помещение, где стоят серверы, системы хранения данных и сетевое оборудование компании. От обычного кабинета его отличают не стойки, а инженерные системы: кондиционирование, вентиляция, гарантированное электропитание, пожаротушение и мониторинг. Ниже собраны требования и рекомендации по казахстанским нормам и по ASHRAE: где размещать серверную, какой климат держать и на чем нельзя экономить.
Что такое серверная комната и чем она отличается от ЦОД
По задаче серверная комната и центр обработки данных не отличаются. И там и там нужно держать серверное и телекоммуникационное оборудование в рабочих условиях. Разница в масштабе. Серверная обслуживает одну организацию, от одной стойки до десятка шкафов в помещении на 10–40 м². ЦОД занимает здание или его часть, с сотнями стоек, собственной подстанцией и уровнем отказоустойчивости по Tier. Общие требования РК эти понятия не разводят: в пункте 6 постановления № 832 «серверное помещение (центр обработки данных)» записано одним термином.
Для бизнеса разница практическая. Там, где данные нельзя выносить наружу, нужна серверная комната своя: производство с АСУ ТП, банковский филиал, клиника с персональными данными пациентов, склад с WMS. Аренда стойки в коммерческом дата-центре дешевле в пересчете на киловатт, но требует канала связи с резервом и передачи техники под чужой контроль доступа. Охлаждение больших площадок разобрано в статье как охлаждаются датацентры. Здесь речь о том, как правильно организовать серверную комнату на 5–50 кВт тепловой нагрузки.
Основные требования к помещению: размещение, двери, кабельные трассы
По пункту 142 серверное помещение размещают в отдельной непроходной комнате без окон, вдали от водопровода, канализации и отопления. Так записано в тексте Единых требований к ИКТ (постановление Правительства РК от 20.12.2016 № 832, редакция от 25.02.2026). Окна заделываются негорючими материалами. Транзитные коммуникации через серверную не проходят, а трассы водоснабжения и канализации не размещаются над ней в пределах этажа.
Дальше норматив описывает отделку и конструкцию. Стены, потолок и пол делают из материалов, которые не выделяют и не накапливают пыль. Напольное покрытие антистатическое. Дверь шириной не менее 1,2 м и высотой 2,2 м открывается наружу, без порога и центральной стойки. Иначе шкаф в проем не пройдет. Под кабели и коммуникации предусмотрен фальшпол или фальшпотолок. Силовые и слаботочные кабельные трассы идут в разных лотках, а проходы через стены герметизируются негорючим материалом (пункты 143–146).
От оборудования, а не наоборот, мы считаем площадь. Перед стойкой нужен проход не менее 1,2 м для выкатки машин, сзади 0,8–1 м для коммутации. Плюс место под шкаф ИБП, кондиционер и распределительный щит. На две стойки глубиной 1000 мм получается не меньше 12–15 м². Нагрузку на перекрытие проверяют отдельно: заполненная стойка весит 600–1200 кг, и пункт 148 прямо требует учитывать вес техники при размещении серверов.
Помещение перед проектированием серверной проверяют в таком порядке:
- Убедиться, что над серверной и в ее стенах нет труб с водой и отоплением.
- Проверить несущую способность перекрытия под вес стоек и ИБП.
- Найти трассу для фреонопроводов к наружному блоку: длина и перепад высот ограничены производителем.
- Найти место для наружных блоков с доступом для обслуживания.
- Проверить, хватает ли мощности на вводе для техники и кондиционеров вместе.
Чаще остальных проекты срывает пятый пункт. Кондиционер добавляет к нагрузке техники еще 30–50 % электроэнергии, и ввода в старом здании не хватает.
Климат в серверной: температура, влажность и точка росы
По Единым требованиям РК температура в серверном помещении держится в диапазоне 20–25 °C при относительной влажности 45–55 % (пункт 156). ASHRAE TC 9.9 в редакции 2021 года допускает шире. 18–27 °C на входе в оборудование, точка росы от −9 до 15 °C и не выше 60 % по влаге. Казахстанский коридор целиком лежит внутри диапазона ASHRAE. Поэтому проектировать удобно по нормам РК, а проверять технику по ASHRAE.
| Параметр | Единые требования РК, п. 156 | ASHRAE TC 9.9 (2021), рекомендуемый диапазон | Что происходит за границей |
|---|---|---|---|
| Температура воздуха | 20–25 °C | 18–27 °C на входе в сервер | выше 27 °C растут обороты вентиляторов, падает ресурс дисков |
| Относительная влажность | 45–55 % | не выше 60 % | ниже 30 % статика на платах, выше 60 % коррозия контактов |
| Точка росы | не нормируется | −9…15 °C | при 25 °C и 55 % точка росы уже 15 °C: конденсат на холодных трубах |
| Скорость изменения температуры | не нормируется | не более 5 °C в час при жестких дисках | быстрые перепады дают конденсат внутри корпусов |
Критической мы считаем не отметку на термометре, а скорость перепада. Сервер переживает 30 °C на входе. Скачок — нет. Но если после отключения кондиционера температура за полчаса ушла с 22 до 35 °C, влага в закрытом корпусе выпадает на самой холодной детали. Поэтому ASHRAE ограничивает изменение пятью градусами в час для техники с вращающимися дисками, а датчики температуры ставят на входе в стойку, а не под потолком.
В одну величину температуру и влажность связывает точка росы. При 22 °C и 50 % она равна 11 °C, при 25 °C и 55 % — 15 °C. Любая поверхность в комнате холоднее этой отметки покроется водой. Медная трубка фреонопровода, задняя стенка шкафа у наружной стены, гофра притока. Отсюда правило: в серверной нет холодных поверхностей, а влага убирается осушением, а не заклейкой окон.
Кондиционирование серверной: почему бытовой сплит не подходит
На людей, а не на технику, рассчитана бытовая сплит-система. Она работает 8–10 часов в сутки, охлаждает воздух до 8–12 °C на испарителе и вместе с теплом убирает влагу. В серверной комнате это оборачивается тремя проблемами. Первая — ресурс. Компрессор молотит круглые сутки и вырабатывает ресурс за два-три года. Воздух пересыхает до 20–30 %, и на платах копится статика. Зимой при −20 °C наружный блок без зимнего комплекта не запускается, а тепло от стоек никуда не делось.
Бытовой кондиционер в серверной работает не хуже прецизионного. Он работает иначе, и ровно поэтому не подходит.
У прецизионного кондиционера точность ±1 °C по температуре и ±5 % по влажности, а испаритель теплее. Воздух охлаждается почти без осушения. Машина рассчитана на непрерывную работу круглый год, сама увлажняет воздух, когда сухо, и подключается к мониторингу по Modbus или SNMP. Устройство и типы этих машин описаны в статье прецизионный кондиционер, а как посчитать нужную холодопроизводительность — в материале расчет охлаждения серверной.
Для комнаты на одну-две стойки есть компромисс. Полупромышленный сплит с зимним комплектом и ротацией, поставленный парой. Он не держит влажность, но переживает зиму и работает без остановок. Для помещения от 10 кВт и с требованием к влажности вариантов нет: только прецизионное кондиционирование. Подбор и установку выполняет отдельная услуга: монтаж прецизионных кондиционеров.
Резервирование N+1 и вентиляция с подпором
Выбора здесь Единые требования не оставляют. Система кондиционирования обеспечивается резервированием, а ее мощность превышает суммарное тепловыделение техники (пункт 156). На практике это схема N+1. Считают, сколько машин нужно для снятия тепла, и ставят на одну больше. Для серверной на 15 кВт это два блока по 15 кВт с ротацией раз в сутки, либо три по 8 кВт, два из них в работе. Второй вариант дешевле по технике и мягче при отказе. Первый проще в монтаже.
Сразу две вещи дает ротация. Ресурс компрессоров вырабатывается равномерно, а резервный блок проверяется каждый день, а не в момент аварии. Контроллер переключает блоки по расписанию и по температуре: если рабочий не справляется, включается второй. Электроснабжение климатики при этом идет от гарантированного ввода. Без этого при пропадании сети техника на ИБП продолжит греть комнату, а охлаждать ее будет нечем.
Не для дыхания, а для давления нужен приток воздуха в серверной. Норма требует притока свежего воздуха с фильтрацией и подогревом зимой и избыточного давления в помещении, чтобы пыль из коридора не тянуло в щели. На приточных и вытяжных воздуховодах стоят клапаны, которые закрываются по сигналу пожаротушения, а сам приток отключается по пожарной сигнализации. Расход берут небольшой, одна-две кратности в час: больше означает больше пыли и лишнюю нагрузку на холодильные машины. Схемы воздухообмена и оборудование описаны на странице вентиляция серверной.
Электропитание, ИБП и заземление
В норме система гарантированного электропитания описана как два ввода от разных источников ~400/230 В плюс автономный генератор, собранные на автомат ввода резерва (пункт 161). Для серверной коммерческой компании это верхняя планка. Минимум: один ввод, источники бесперебойного питания и генератор или договор на его подвоз. Мощность и время автономной работы ИБП считают с запасом на развитие, а не под сегодняшний список машин.
По сценарию выбирают и время автономии. Если есть генератор, ИБП должен продержать нагрузку до его запуска и выхода на режим, обычно 10–15 минут. Если генератора нет, то до корректного выключения техники, и тогда резервное питание связывают с системой управления, которая сама гасит машины. Климатическое оборудование от ИБП не питают: его пусковые токи в три-пять раз выше номинала, а стойки в комнате нормальной площади выдерживают 15–20 минут без холода. Скачков напряжения ИБП двойного преобразования не пропускает вовсе, и это второй его довод помимо автономии.
Отдельно от защитного заземления здания выполняется заземление серверной. Общая шина в помещении и отдельный проводник на каждый шкаф (пункт 162; ГОСТ 12.1.030-81 и СТ РК ГОСТ Р 50571.21-2009). Без этого помехи по «земле» дают ошибки на сетевых интерфейсах, которые месяцами ищут в программной части. Розетки в серверной стойке берут от блоков распределения питания (PDU) с двумя вводами, чтобы сервер с двумя блоками питания держался на двух независимых линиях. Так стабильная работа сохраняется даже при отключении одной линии.
Пожаротушение, контроль доступа и мониторинг серверного оборудования
С сигнализации начинается пожарная безопасность. Ее делают отдельно от общей по зданию, с двумя типами извещателей, дымовыми и температурными. Контролирует она не только объем комнаты, но и пространство под фальшполом (пункт 159). Тушение выполняет автоматическая газовая установка с нетоксичным газом; порошок и вода исключены, потому что после них техника не восстанавливается. Задержка выпуска газа не больше 30 секунд: за это время люди выходят, клапаны притока закрываются, а питание техники снимается (пункт 160). Газ потом удаляет отдельная вытяжка.
На трех системах держится контроль доступа. СКУД на двери, охранная сигнализация с выводом на пост и видеонаблюдение с распознаванием лиц на входах и в проходах между стойками (пункты 155–158). Для небольшой компании достаточно электронного замка с журналом проходов и одной камеры, но список лиц с правом входа ведется письменно в любом случае. Это требование информационной безопасности, а не только охраны: перечень тех, кто может вмешиваться в работу техники, утверждает руководитель ИТ-подразделения.
В норме РК мониторинг микроклимата описан по точкам. Температура, влажность, запыленность, задымленность и открытие дверей в каждом шкафу и стойке (пункт 156). На практике набор такой:
- датчики температуры и влажности на входе в стойку на трех высотах, низ, середина, верх, потому что разница между ними доходит до 5–8 °C;
- отдельная точка измерения в общем объеме и за фальшпотолком;
- датчик протечки на полу под климатической машиной и вдоль дренажа;
- состояние кондиционеров по Modbus: режим, аварии, температура подачи;
- состояние ИБП: заряд батарей, нагрузка, переход на батареи;
- контакт двери и дымовой извещатель с выводом на пульт.
Ступенями задают пороги. Предупреждение о перегреве при 27 °C и авария при 30 °C на входе в стойку, по влаге 35 и 65 %. Сообщения уходят дежурному в мессенджер и на почту, а главные звонком. Но наблюдение без назначенного ответственного за реакцию не работает. Сигнал придет, а выключать машины будет некому.
Проектирование серверной: типичные ошибки и простой оборудования
Чаще всего комната выбрана по остаточному принципу. Подвал с трубами над головой или угловая комната с окном на юг. Летом такое окно добавляет 300–500 Вт тепла на квадратный метр остекления, а труба отопления над стойками ждет своего часа. Вторая ошибка — один кондиционер без резерва. Его сервис или отказ означает простой всей серверной. Третья ошибка: бытовой сплит без зимнего комплекта, который в −20 °C не запускается.
На объектах мы чаще встречаем ошибки монтажа, а не проекта. Блок дует на ближайшую стойку, а дальняя перегревается. Потоки не организованы, хотя пункт 148 требует учитывать их при расстановке. Наружный блок стоит на солнечной стороне или в нише без продува и теряет треть производительности в жару. Дренаж без сифона и подогрева замерзает зимой, и вода уходит под фальшпол. Каждая из этих ошибок исправляется на бумаге за час и на объекте за недели. Поэтому обустройство серверной идет целиком, от проекта, а не собирается из покупок по мере роста рисков. Организация серверной комнаты как единой серверной инфраструктуры дешевле, чем переделка.
В Комбитехноцентре мы проектируем, монтируем и обслуживаем климат серверных по всему Казахстану, от подбора прецизионного оборудования до сервиса с ротацией и наблюдением. Если помещение уже есть и нужно понять, что в нем можно разместить, начните с кондиционирования серверных помещений; для площадок от нескольких десятков стоек — кондиционирование ЦОД. Работающую систему поддерживает техническое обслуживание прецизионных кондиционеров.
Частые вопросы о серверной комнате
Обязательно ли частной компании соблюдать Единые требования РК?
Обязательно постановление № 832 для госорганов, квазигосударственного сектора, владельцев критически важных объектов информационной инфраструктуры и негосударственных систем, интегрированных с государственными (пункт 2). Частная компания без такой интеграции формально свободна. Но нормы там инженерно обоснованы, а аудиторы и страховщики ссылаются именно на них. Разумный подход — взять пункты 142–162 как техническое задание при проектировании серверной комнаты и отступать от них осознанно.
Какая температура в серверной считается критической?
До 35 °C на входе допускают производители большинства серверов, но работать так постоянно нельзя. Ресурс дисков и блоков питания падает. Аварийный порог в мониторинге ставят на 30 °C, предупреждение на 27 °C. Опаснее самой температуры ее скачок. При отказе холодильной машины в маленькой комнате она растет на 1 °C в минуту, и на реакцию остается 10–15 минут.
Какую серверную стойку или шкаф выбрать?
По ширине крепления стандарт стойки один, 19 дюймов; высота в юнитах от 22U до 47U. Для серверов нужен шкаф глубиной 1000–1200 мм с перфорированными дверями спереди и сзади, для сетевого оборудования хватает 600–800 мм. Шкаф с глухими стеклянными дверями в серверной не используют: воздух не проходит, техника перегревается даже при исправной климатике. Оптимальный вариант для роста — шкаф на 42U с запасом юнитов под обустройство второй очереди.
Нужен ли серверной приток воздуха, если стоит кондиционер?
Нужен. Кондиционер гоняет воздух по кругу и не создает подпора, а именно избыточное давление не пускает пыль из соседних помещений. Приток с фильтром и подогревом зимой предусмотрен пунктом 156 Единых требований. Расход небольшой, но без него фильтры внутренних блоков забиваются за месяцы, а не за годы, и стабильной работы серверного оборудования не получается.
Как часто обслуживать серверную комнату?
Раз в квартал обслуживают кондиционеры. Чистка фильтров и теплообменников, проверка дренажа, давления хладагента и ротации. У ИБП проверяют батареи раз в полгода и меняют их по сроку производителя. Точки измерения сверяют раз в год. Каждое обслуживание документируется: пункт 149 требует записывать ход работ, сбои и результаты восстановления, а вести журнал бесперебойной работы можно в любой удобной форме.
