Единая Служба Сервиса "Комбитехноцентр" (Комбинированный технический центр) создана 5 февраля 1996 году в качестве небольшого предприятие по ремонту и обслуживанию бытовой техники.
За большой период времени постоянного процесса совершенствования своей производственной части, компания добилась превосходных результатов в достижении высокого уровня организации процессов промышленного и бытового сервиса. На сегодня мы представляем из себя большую мультисервисную компанию, оказывающую много видов услуг.
В ТОО "Комбитехноцентр" все услуги лицензированы и сертифицированы. Создана и функционирует служба контроля качества проводимых работ.
Люди каждый день используют ту или иную бытовую технику. Она экономит наше время, а также упрощает домашние работы. Но куда обратиться, если вы только купили какой-либо прибор и его нужно установить, или он сломался, а может, у вас просто возникли вопросы относительно эксплуатации? В этом случае вам поможет наша служба – «Комбитехноцентр».
Сегодня у нас работает больше 50 сотрудников. Это опытные и квалифицированные инженеры, мастера, программисты и другие специалисты, которые объединяют силы и знания для обеспечения высокого клиентского сервиса.
Нашей главной целью является создание комплекса высококачественных услуг, с помощью которого клиенту будет обеспечен лучший сервис в офисе или на дому. Структура службы объединяет узкопрофильные отделы, которые специализируются на определенном виде деятельности, имеют штат и инфраструктуру. Это позволяет сохранить качественное индивидуальное обслуживание клиентов и обеспечить комфортный сервис.
Наш сервисцентр усиленно ведет работу по расширению ассортимента предоставляемых услуг. На сегодняшний день «Комбитехноцентр» предоставляет услуги таких направлений:
«Комбитехноцентр» является авторизованным сервисным центром известных фирм: Bosch, Siemens, Gaggenau, Indesit, Ariston, Zanussi, Electrolux, AEG, MTS group, Weiss Klimatechnik, HELKAMA, VESTFROST, FRIGOGLASS, KENWOOD, Gorenje, DeLonghi, Groupe SEB (Tefal, Rowenta, Moulinex, Krups), Snaige, Vestel. На их базе наши специалисты проходят обучение по холодильному оборудованию, кондиционированию и бытовой технике. Также ежегодно проводятся семинары по вышеперечисленным брендам.
Все услуги нашего центра имеют необходимые лицензии и сертификаты. В «Комбитехноцентр» функционирует служба, которая контролирует качество всех работ. А ещё мы сотрудничаем с 30-ю сервисными центрами в разных городах Казахстана, с которыми у нас заключены Контракты на субподрядный ремонт.
Специально для клиентов мы разработали систему скидок. В сервисном центре работают многоканальные телефонные линии, и ведется работа над расширением сети в регионах.
Обращаясь к нам, клиенты получают индивидуальный подход и качественный ремонт оборудования.